ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ballstep69

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง ballstep69 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และสมาชิกผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "คุณ") การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ballstep69 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ ballstep69 ทันที และอย่าดำเนินการสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรมใดๆ ต่อไป

ข้อกำหนดฉบับนี้ให้อ่านควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันแต่ละรายการ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

2 คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้บริการ ballstep69 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานสากลว่าด้วยการคุ้มครองผู้เยาว์
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศที่คุณพำนักอยู่
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการใช้บริการพนันออนไลน์โดยคำสั่งศาล หน่วยงานรัฐ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
• ไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่น หรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของตัวเองเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง ballstep69 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• ballstep69 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครถือเป็นเหตุให้ระงับบัญชีและริบยอดเงินคงเหลือได้ทันที

4 การฝากและถอนเงิน

ballstep69 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• การฝากเงินจะได้รับการยืนยันและเครดิตเข้าบัญชีภายในเวลาที่กำหนดตามช่องทางที่เลือก
• การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ballstep69 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• ballstep69 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
• ยอดเงินในบัญชี ballstep69 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่ถือเป็นเงินฝากตามกฎหมายธนาคาร
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม (ถ้ามี) จะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันรายการเสมอ
• ballstep69 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

5 โบนัสและโปรโมชัน

ballstep69 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นระยะๆ ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในแต่ละรายการ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงินได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• ballstep69 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างเทิร์น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้ถูกริบโบนัสและยอดกำไรที่เกี่ยวข้อง
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกรายอื่นได้

6 กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ballstep69 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมหรือประเภทการแข่งขัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ

• ผลการเดิมพันที่บันทึกในระบบของ ballstep69 ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน ballstep69 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นหลังจากผลการแข่งขันหรือผลเกมเป็นที่ทราบแล้ว จะถือเป็นโมฆะโดยอัตโนมัติ
• ballstep69 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้ตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

7 พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ballstep69

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในทุกรูปแบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสมคบกับสมาชิกรายอื่นเพื่อโกงระบบหรือแสวงหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกรายอื่น
• การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่ทีมงานหรือสมาชิกรายอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำลายชื่อเสียงของ ballstep69 บนสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางอื่นใด
• การใช้ VPN หรือเครื่องมือปกปิดตัวตนเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

8 การระงับและปิดบัญชี

ballstep69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกรายอื่น

• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ
• หากการตรวจสอบพบว่าสมาชิกไม่ได้กระทำผิด ยอดเงินที่ถูกอายัดจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับชั่วคราว สมาชิกสามารถติดต่อเพื่อเปิดใช้งานใหม่ได้

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ballstep69 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ballstep69 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ ของ ballstep69 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การใช้โลโก้หรือชื่อแบรนด์ ballstep69 เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้าเสมอ

10 การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ballstep69 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของแพลตฟอร์มได้

• ballstep69 ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบจะไม่อยู่ในความรับผิดชอบของ ballstep69
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับความเสี่ยงนั้นด้วยตนเองทั้งหมด

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ballstep69 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตนเองผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ทุกเมื่อ โดยระบุระยะเวลาที่ต้องการ
• หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ
• ballstep69 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวด

12 การแก้ไขข้อกำหนด

ballstep69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

13 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ ballstep69 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นช่องทางหลักในการระงับข้อพิพาท
• ผลการตัดสินของ ballstep69 ใน เรื่องที่เกี่ยวกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผลเกม ยอดเงิน และสถานะโบนัส ถือเป็นที่สิ้นสุด
• บันทึกระบบของ ballstep69 จะถูกใช้เป็นหลักฐานหลักในการพิจารณาข้อพิพาททุกกรณี

14 การติดต่อ

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใดๆ ทีมงาน ballstep69 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านหน้าเว็บไซต์
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก)